基层党建｜凤山街道：以民生实事“小切口”提升群众“微幸福”

凤山街道坚持党建引领，把开展主题教育同解决民生实事结合起来，深化“我为群众办实事”实践活动，引导广大党员干部发挥先锋模范作用，切实为群众办实事、解难题。

听民意优治理，“痛点”变“亮点”

为切实解决辖区居民关心的各类问题，及时回应群众诉求，凤山街道积极发动党员志愿者、红色楼（巷）长等队伍力量，采取走访入户、建立民意收集平台等“线上+线下”相结合的方式倾听民意，收集居民对于辖区治理的建议、急需解决的困难问题和期盼的民生实事等，切实提高街道服务的精准度和针对性。比如为做好香洲社区叠石小区升级改造，凤山街道根据小区实际情况，结合居民意见建议，成立叠石小区党支部，加急制定改造计划并迅速开工建设。不仅将之前杂草丛生、杂物堆积、坑洼不平的路面改造成干净整洁、秩序井然的叠石小区小广场，还将此处打造成集休闲娱乐、运动健身、红色教育为一体的党群活动阵地，既方便群众出行，又为群众提供休闲娱乐、活动放松的好去处。

解民困化纠纷，“顾虑”化“点赞”

凤山街道坚持以党建引领基层治理，充分发挥红色楼（巷）长、小区党支部和“党建+邻里中心”等党员力量与阵地作用，围绕群众所急所困事项，以项目化、清单化、闭环式落实，真正做到“民有所求，我有所应”。主题教育开展以来，凤山街道开展建言献策活动28场，收集群众诉求113条，已推动解决111条。比如文亭社区调解高楼层居民住宅自来水抽水泵集中安装选址纠纷事件，社区书记第一时间赴现场了解情况，根据实地情况合理选址，耐心劝导居民，解除居民困惑，及时将情况反馈至水务公司协调处理，多次到现场实时跟进施工情况，确保安装进度。同时，各基层党组织根据自身职能，结合年度重点工作计划和服务群众的实际需求，制定党建实事任务清单94条；“两委”干部根据自身业务分工，结合当季重点工作及人民群众关心事项，制定社区（村）“两委”干部季度履职清单371条。

暖民心破难题，“心头事”成“幸福事”

以开展主题教育为契机，凤山街道充分发挥党群服务中心阵地作用，开展“立足岗位作贡献”“我为群众办实事”等系列实践活动348场，通过党员亮诺践诺、志愿服务等形式，引导党员干部从群众关心关切出发，从群众急难愁盼着手，回应群众诉求，为群众主动提供精细化服务。2023年以来，凤山街道通过开展便民服务与关爱慰问活动服务社区居民1645人次，通过走访慰问困难党员、老党员共113名，其中困难党员29名。推动志愿服务常态化，结合传统节日在服务阵地开展义诊义剪、节日关怀等关爱慰问行动，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

民生无小事，枝叶总关情。下来，凤山街道将继续发挥党建引领作用，坚持为民办实事，力求察实情、出实招、求实效，围绕“百千万工程”“明珠一号”攻坚行动等中心工作，持续聚焦群众急难愁盼问题，开展“我为群众办实事”实践活动，把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处。

汕尾市城区凤山街道

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