根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关规定及要求，特编制2025年汕尾市城区政务服务和数据管理局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

　　一、总体情况

　　2025年以来，区政务和数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实省、市、区工作部署，紧密对标省、市、区工作部署要求，锚定高质量发展目标，全力推进政务服务优化提升、数字政府改革建设、“百千万工程”信息化建设、数字经济发展等各项工作,大力推进政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开方面

　　2025年，我局通过申请在汕尾市城区人民政府门户网站平台上发布了本单位2024年度政府信息公开工作年度报告、法治政府建设年度报告、部门预算公开、部门决算公开、相关办事信息、工作动态等内容。同时，我局持续提升政务服务效能，加快数字政府改革建设，打造一流营商环境。一是深化“高效办成一件事”主题服务，依托区政务服务大厅“一件事”专窗，先后推动两批“一件事”事项一窗收件、一表填报、集成办理，目前共落地实施“一件事”主题服务41项，2025年累计受理业务51件。二是推动跨域通办优化升级。着重打造“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨城通办”政务服务新模式，实现我区106个事项可异地“免跑动”办理，深圳光明区75个事项、龙华区148个事项、汕头澄海区153个事项、珠海金湾区94个事项在城区可办。三是制定印发《汕尾市城区12345政务服务便民热线工单转派指引》，厘清各相关职能部门职责分工，进一步规范工单转派，并持续完善12345联席会议制度、问题工单协调督办机制，通过向相关职能单位发送督办短信、催办函等方式提高工单处置效率。2025年，共转派工单21582件，发送督办短信3457条，无逾期工单。四是推动延时服务向基层延伸，制定印发《汕尾市城区镇（街道）便民服务中心“周六不打烊”延时服务工作方案》，全面推行镇级“周六不打烊”延时服务，将高频、急需的政务服务事项纳入延时服务范围，解决基层群众“上班没空办事、下班无处办事”难题。五是推动公共资源交易提质增效。依托省采购智慧云平台“项目采购电子交易系统”为投标企业提供服务，实现投标企业“零跑动”。做好中介超市平台运营管理和项目选取活动，落实一次性告知制、限时办结制，进一步提高办件效率。2025年，共接受3家采购单位委托完成4宗政府采购项目，采购预算金额1634.81万元，实际成交金额1615.3万元，节约资金19.51万元；发布中介服务采购项目1098宗，确定金额项目的成交金额约12346.63万元。

　　（二）依申请公开方面

　　截至2025年12月31日，我局未收到政府信息公开申请，无部分公开、不予公开、无法提供、不予处理情况，无行政复议或行政诉讼。

　　（三）政府信息管理方面

　　从严落实信息内容审核、发布保密审查等工作机制，严格执行信息发布“三审三校”制度，明确股室负责人初审、分管领导复审、主要领导终审的全流程审核责任链条。所有拟公开信息均须通过三级审核校对签发后方可对外发布，坚决守住“保密信息不上网、上网信息不涉密”的底线，推动政务公开工作朝着规范化、标准化、信息化方向稳步迈进。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年以来，我局稳步推进政府信息公开工作，取得了一定成效，但对照区委、区政府关于政务公开工作的高标准要求，仍有提升空间：一是理论学习深度不足，对政务公开相关政策法规的钻研不够系统，在日常信息公开关联政策的理解与运用上，全面性和针对性仍需进一步强化。二是公开形式与内容有待优化，信息公开形式相对单一，公开内容的丰富度、精细化程度不足。三是培训宣传力度需持续加大，针对政务公开工作的专项培训、宣传频次偏少，部分工作人员对该项工作的重要性认识不够深刻，重视程度和主动作为意识有待提升。

　　针对以上问题，我局立足工作实际，精准发力优化提升，持续夯实政务公开工作基础：一是持续抓好学习教育。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等内容，一是深化理论学习提质效，建立常态化学习机制，定期组织工作人员系统学习政务公开相关政策法规，结合日常工作案例开展研讨交流，聚焦信息公开关联政策的理解与运用重点发力，通过以学促干、学用结合，持续强化政策运用的全面性和针对性。二是积极探索多样化的信息公开形式。充分利用政府网站、公众号、视频号等新媒体、政务服务大厅、政务服务网站、LED显示屏等多种形式和载体，加大重点领域的信息公开力度，提高政府信息工作的透明度，加强与公众的互动和交流，提高信息公开的覆盖面和影响力。三是加大培训宣传力度，将政务公开培训纳入年度培训计划，定期组织开展业务培训、案例讲解，以训促学强化干部职工对该项工作重要性的认识。同时加强内部宣传引导，压实工作责任，进一步提升干部职工的重视程度和主动作为意识，推动工作落地见效。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告的事项。

　　汕尾市城区政务服务和数据管理局

　　2026年1月20日