根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关规定及要求，特编制2024年汕尾市城区政务服务和数据管理局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。

　　一、总体情况

　　2024年以来，区政务和数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实省、市、区工作部署，以“数字政府”改革建设为抓手，全力推进“四数联动”示范工程，加速推动数据要素市场化配置改革、政务服务能力提升、数字赋能“百千万工程”，大力推进政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开方面

　　2024年，我局通过申请在汕尾市城区人民政府门户网站平台上发布了本单位2023年度政府信息公开工作年度报告、法治政府建设年度报告、部门预算公开、部门决算公开、相关办事信息、工作动态等内容。同时，我局持续提升政务服务效能，加快数字政府改革建设，打造一流营商环境。一是深化“高效办成一件事”主题服务，落地实施“一件事”主题服务41项。全面推广政务服务“视频办”，2024年全区“视频办”预约工单数365笔，办结工单318笔，惠及群众280人，累计服务时长24.02小时。二是深化政务服务“跨域通办”，加快“深汕零距离”专区建设，新增90项高频政务服务与深圳、汕头等地跨市办理。深化“一网通办”2.0建设，推动事项全流程网办率达90％以上，依申请政务服务事项“零跑动”达到80％以上。三是建立完善12345联席会议制度、问题工单协调督办机制，定期通报全区12345平台办理情况。2024年，共转派工单20460 件，发送督办短信3962条。四是加大“粤智助”政府服务自助机推广应用力度，印发《关于汕尾市城区“粤智助”自助机使用情况周报》36期。2024年，全区68部自助机共发生业务91519笔，服务群众24316人，台均业务量约1345.87笔。五是加大“粤省事”“粤政易”等应用的推广，在全市率先上线“粤省事·汕尾城区”专版，上线本地特色服务事项4项；依托“粤复用”平台推广复用我区数字政府建设创新应用成果，累计推荐上架我区数字政府创新应用2项。2024年，我区“粤省事”实名注册用户数约30.23万人，“粤政易”APP实名注册用户数为9114人。加强“i汕尾·爱生活”APP宣传推广，印发《关于协助做好“i汕尾·爱生活”APP宣传推广应用工作的函》，目前已累计推广289人。六是依托省“一网共享”平台，组织各地各单位加快开展系统库表、文件等类型政务数据的编目挂接和开放共享工作，提升我区数据开放共享水平。2024年，我区在省政务大数据中心已上线1528项政务数据资源，涵盖视频点位、系统库表、文件等数据类型，其中已开放数据资源831项。

　　2024年，公共资源交易依托省政府采购智慧云平台“项目采购电子交易系统”，实现投标企业“零跑动”；中介超市平台运营管理和项目选取活动落实一次性告知制、限时办结制，进一步提高办件效率。全区共有7家采购单位委托完成7宗政府采购项目，采购预算金额3014.12万元，实际成交金额2992.18万元，节约资金21.94万元。协助市公共资源交易中心海丰分中心完成1宗政府采购远程异地评标项目；发布中介服务采购项目607宗，完成选取项目597宗，确定金额项目的成交金额约7786.97万元。

　　（二）依申请公开方面

　　截至2024年12月31日，我局未收到政府信息公开申请，无部分公开、不予公开、无法提供、不予处理情况，无行政复议或行政诉讼。

　　（三）政府信息管理方面

　　认真落实信息内容审核、信息发布保密审查等工作机制。严格遵循“三审签”制度，所有信息必须经过相关股室负责人、分管领导、主要领导审核签发后方可发布，确保“保密信息不上网、上网信息不涉密”，做到政务公开工作规范化、标准化、信息化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我局稳步推进政府信息公开工作，取得了一定成效，但政务公开能力水平与区委、区政府的要求仍存在一定差距：一是学习不够深入，政策解读的全面性和针对性还需进一步提升。二是信息公开的形式比较单一，信息公开的内容和形式有待丰富和完善。三是信息公开的培训和宣传力度不够，部分工作人员对信息公开的认识和重视程度不足。

　　2024年，我局将针对存在的问题和不足，做好以下几方面：一是持续抓好学习教育。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等内容，进一步提高对政府信息公开的认识，切实提高业务水平。二是积极探索多样化的信息公开形式。充分利用政府网站、公众号、视频号等新媒体、政务服务大厅、政务服务网站、LED显示屏等多种形式和载体，加大重点领域的信息公开力度，提高政府信息工作的透明度，加强与公众的互动和交流，提高信息公开的覆盖面和影响力。三是加大信息公开的培训和宣传力度，及时组织参加各类业务培训班、讲座、研讨会等，以会代训提高工作人员对信息公开的认识和重视程度，增强工作主动性和责任感。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告的事项。