11月21日临近正午,汕尾市城区马宫街道金町村的“幸福食堂”里暖意融融。后厨飘出的阵阵饭菜香,吸引着村里的长者们前来。70多岁的陈娘锦坦言:“早上喝完粥后,散散步,10点半就来这儿,还能聊聊天,很舒服。”
今年2月,汕尾金町幸福长者食品管理有限公司试运营,3月取得《食品经营许可证》后进入规范化运营阶段,为这家“幸福食堂”注入了专业运营新动能。作为马宫街道养老服务的试点标杆,该食堂的升级发展,既源于对农村养老需求的长期关注,更得益于最新运营模式的创新突破。
金町村地处老城区,年轻人大多外出务工,老龄化现象较为突出。空巢、孤寡、高龄老人“吃饭难”的问题,曾是许多家庭的心头牵挂。“一餐饭看似小事,对老年人来说却是大问题。”村党支部书记陈威介绍,为破解这一民生痛点,村里早在2019年就开始探索“长者食堂”建设,2020年6月,在原村委会旧址上完成标准化改造的“幸福食堂”启用,为有需要的长者提供配餐、送餐服务。
食堂的成功运营,离不开一套完善的联动机制。马宫街道将其列为“书记工程”重点推进,构建起党委领导、政府负责、民政牵头、供销主导、企业承包、社工服务的六级联动工作机制,明确镇级统筹协调、村级具体落实的职责,形成上下贯通、齐抓共管的工作格局。街道层面通过网格化管理压实服务责任,强化配送餐监管与资金规范使用;村级主动筹集运营资金,做好长者动态管理和送餐服务,广泛发动社会各界爱心人士支持,为食堂长效运营筑牢基础。
在运营模式上,金町村幸福食堂走出了一条资源整合、高效协同的创新路径。马宫街道将其升级为集中配餐点,整合周边村(社区)原有食堂作为就餐服务点,形成“1个中心配餐点+ N个村级就餐点”的服务网络,解决了以往点位分散、成本高、服务不均的问题。依托汕尾供销农产品配送有限公司的供应链优势,食材实现安全可溯、新鲜放心,这种“供销保障食材、企业专业运营、社工衔接服务”的三方联动模式,实现了社会效益与运营效益的统一。
为了让长者吃得舒心、吃得放心,厨师苏文辉花了不少心思。他每天根据老人的需求定制菜单,考虑到部分老人牙口不好、消化弱,特意将食材处理得软烂易嚼。送餐时,他还会和老人聊天,结合老人进食意愿调整菜品。“不少老人都是做饭高手,常跟我分享炒菜妙招,还有老人把拿手菜做法教给我,希望让更多老伙计尝到美味。”
如今,金町村幸福食堂已覆盖马宫街道4个村,每日供应午晚餐,通过集中配餐+村级配送的方式,让周边长者足不出村就能享受便捷实惠的助餐服务,行动不便的长者还能享受送餐上门服务。

这家藏在“网红打卡地”金町湾旁的长者食堂,不仅用热气腾腾的饭菜温暖了老人的胃,更用贴心服务抚慰了他们的心。
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2025-12-01 10:54
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