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——城区新时代文明实践志愿服务亮点纷呈

　　志愿服务是城市文明的鲜活注脚，更是基层治理的暖心纽带。去年以来，城区新时代文明实践中心（所、站）紧扣文明实践“14536”工作要求，从组织阵地、民生服务、品牌打造三大维度精准发力，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神融入城区的街头巷尾，为打造宜居宜业宜游的现代化滨海新城，注入了源源不断的文明力量。

志愿者参加义务植树活动。

　　城区始终把组织建设作为志愿服务的核心抓手，构建起“1支区级总队+32支镇街及区直单位分队+9支小分队”的三级志愿服务队伍架构，全区“i志愿”注册志愿者超59000人，形成党员干部带头示范、全社会共同参与的志愿格局。“现在村里随处能看到志愿者的红马甲，有困难找他们准没错。”新港街道李阿婆的话语，道出了群众对志愿服务的认可。

　　为让志愿服务更规范、更专业，城区不断完善体制机制，将文明实践建设纳入意识形态工作责任制检查和基层干部年度考核，把志愿服务融入机关企事业单位“一月一主题”工作规划，全年举办2场次新时代文明实践志愿服务业务培训会，切实提升基层骨干服务能力。同时以“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”为目标，全力打造“15分钟文明实践服务圈”，建成善美讲坛109处、惠民广场112处、文化长廊113处等阵地，依托捷胜镇军船头村文化礼堂、东涌镇赤古村杨成志人文研学基地等点位延伸打造12个实践点，实现志愿服务站在文明实践阵地全覆盖。“下楼走几步就能参加活动、找志愿者帮忙，这份便利就在家门口。”香洲街道居民陈先生对家门口的文明驿站赞不绝口。

　　以群众需求为导向，汕尾城区推动文明实践与基层治理、“百千万工程”、绿美生态建设等中心工作深度融合，全年开展各类志愿服务超5800场次，服务群众超30万人次，用贴心服务打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

　　理论宣讲摒弃“满堂灌”，构建“领导讲政策、专家讲理论、百姓讲故事”三大宣讲矩阵，开展社会主义核心价值观、党的二十届四中全会精神等各类宣讲超1600场次。其中，党的二十届四中全会精神宣讲就达106场次。“干部用大白话讲政策，身边人讲身边事，我们听得懂、记得住、用得上。”红草镇村民黄叔听完宣讲后深有感触。台风防御时，应急服务冲在一线，志愿者连夜排查隐患、转移群众；“两热”防控期间，志愿者走街串巷宣传防蚊知识、开展环境整治；暑期对接大学生“百千万工程”突击队63支，开展科技助农、电商直播等活动70余场次，用行动守护群众安危。

　　文化惠民浸润人心，城区深挖本土特色文化打造“文艺惠民+”项目，创新“派单通知”机制，围绕传统节庆开展“迎新春送春联”“粽香飘五月·童梦映端阳”等“我们的节日”主题活动超1700次。“过年写春联、端午包粽子、中秋做花灯，村里的文化活动越来越多，邻里关系也更融洽了。”马宫街道王阿姨的笑容里满是幸福感。移风易俗久久为功，通过互动式“微宣讲”超900场次，志愿者入户讲解文明新风，让文明乡风、良好家风、淳朴民风在城区落地生根。

志愿者向市民宣传移风易俗，让文明新风沁润民心。

　　依托“善美网格”，城区持续优化“群众点单、中心（所、站）派单、志愿服务队接单、群众评单”闭环工作模式，组织村社干部、网格员、志愿者深入摸排群众需求，精准培育特色服务项目，全区已打造优秀文明实践志愿服务项目115个，一批接地气、聚人气、暖民心的品牌项目，成为城区文明实践的亮丽名片。

　　“四点半课堂”化身小朋友的“第二课堂”，志愿者辅导作业、开展趣味科普，解决了家长下班晚的后顾之忧，“孩子在这里有人管、能学习，我们工作更安心了。”凤山街道林女士直言这份服务解了燃眉之急。“爱心送餐”服务队每日穿梭在社区街巷，为独居老人、困难群众送上热乎饭菜，“志愿者比亲人还贴心，一顿热饭暖到了心里。”张爷爷感动地说。“渔歌公益培训班”邀请非遗传承人授课，让本土渔歌在年轻一代中代代相传，学员小郑感慨：“跟着老师学唱渔歌，才知道咱们的海洋文化如此有魅力！”

　　每月开集的“文明集市”服务更是人气爆棚，政策宣传、磨刀理发、非遗体验、健康义诊等服务一站式提供，让群众在家门口享受便民服务；“萤光微亮从心启航”家庭教育公益活动开展15场，惠及群众近2700人次，为家长破解育儿难题；“红色史村”宣讲让红色故事走进群众，“翰墨飘香”公益培训班以文化人，让志愿服务既有温度更有深度。

　　如今，在城区的乡村社区、街头巷尾，志愿者的红马甲成为最动人的风景，他们活跃在理论宣讲、便民服务、文化惠民、生态保护等各个领域，用实际行动诠释着志愿精神。城区新时代文明实践中心工作办公室有关负责人表示，将继续深化资源整合、丰富实践活动、做强特色品牌，让志愿服务在深度上见实效、广度上扩影响、温度上暖人心，为城区高质量发展凝聚更多向上向善的社会合力。