通电解忧暖民心 精准服务惠安居

　　城区供电局高效推进小区永久用电改造攻坚

　　为切实破解新建小区“临电代永久”民生难题，持续优化辖区电力营商环境，8月3日，汕尾城区供电局深化政企协同、多方联动工作机制，统筹推进民生用电提质工程，组织生产计划部、市场营销部、东涌供电所专项力量进驻方直紫珑府小区，高效完成批量智能电表新装、线路调试、验收送电工作，彻底解决小区居民长期临时用电困扰，以可靠电力保障托起群众安居幸福生活。 

　　据悉，方直紫珑府小区为城区东涌镇重点新建商住小区，共计住户500余户。小区交付入住以来，小区配套电力工程尚未全部完工，住户长期使用施工临时用电。临时用电存在供电容量不足、电压不稳定、夏季用电高峰频繁跳闸、安全隐患突出、无法实现一户一表独立计费等诸多问题，不仅影响居民空调、家电、日常起居正常使用，电费核算不规范、用电无保障等问题也成为群众反映强烈的民生痛点。

　　民生无小事，用电系民心。为快速啃下小区永久用电改造这块“民生硬骨头”，汕尾城区供电局坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，主动靠前、主动破题，建立“政企协作、物业配合、多方共治”的攻坚工作模式——积极对接属地政府、住建相关部门，召开多方协调推进会10余次，成立方直项目用电保障工作专班，全面梳理小区电力配套遗留问题，打通政企沟通壁垒，厘清建设标准、整改节点、责任分工，形成政企联动攻坚合力。同时联动小区开发商、物业单位，实地踏勘配电设施现状、低压布线结构、住户负荷分布，结合小区实际量身制定“一小区一策”专项装表送电方案，明确施工流程、安全规范和完工时限，在保障安全质量的前提下，最大限度压缩工期、降低施工对居民生活的影响。

　　本次专项攻坚作业，汕尾城区供电局统筹调配人力、物资、装备力量，由东涌供电所牵头实施，投入作业人员18名、划分3个专项作业小组，连续奋战10小时，集中开展表计安装、线路规整、隐患排查、接线校验、通电调试全流程作业。施工现场严格执行安全生产标准化要求，工作人员严守作业规程，精细把控每一道施工工序，逐户核查接线工艺、电表参数、线路绝缘情况，同步消除老旧布线、线路虚接、私拉乱接等潜在安全隐患，做到施工一处、达标一处、通电一户、安心一户。原本计划5天的工期，缩短至1天完成。此次攻坚顺利完成小区首批576户居民和19户商铺的智能电表新装及正式送电工作，实现居民用电从“临时凑合”向“规范可靠”的根本性转变。

　　随着批量装表送电工作全面落地，方直紫珑府小区正式告别临时用电模式，全面接入市政永久供电网络，彻底解决长期以来供电不稳定、用电不安全、计费不规范等难题，实现一户一表、抄表到户、计量透明、独立缴费、服务直达。居民从此用上安全电、稳定电、放心电，用电舒适度、安全感大幅提升。同时，小区全域纳入供电局常态化运维服务体系，故障抢修、用电咨询、隐患排查、便民报装等优质电力服务实现全覆盖，全方位保障居民安居用电需求。

　　一直以来，汕尾城区供电局始终聚焦民生用电关切，把解决群众急难愁盼用电问题作为践行“人民电业为人民”宗旨的重要抓手，持续深化政企常态化联动协作机制，主动融入地方基层治理，畅通问题联动处置渠道，高效化解新建小区配套用电、老旧小区用电隐患、用电诉求办理等重点难点问题，切实把政企协同优势转化为民生服务实效。

　　下一步，汕尾城区供电局将持续深化政企共建共治模式，持续推进辖区新建小区电力配套提质、存量用电问题清零、供电服务提档升级，以更扎实的作风、更精准的服务、更可靠的电网，用心用情办好电力民生实事，持续提升辖区群众用电获得感、幸福感、安全感，为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。