为进一步优化营商环境，助力个体工商户做大做强，区政务服务中心与区税务局、 区市场监管局在政务服务大厅联合设立  “个转企”服务专窗，为个体工商户提供一站式转型升级服务。这一创新举措极大地简化了办事流程，提升了办事效率，受到了广大个体工商户的好评。自6月26日至7月14日，已有201家个体工商户成功转型升级为企业。

　　“个转企”服务专窗整合市场主体登记、税务清税注销、社保登记等环节，实现“一窗受理、内部流转、并联审批、限时办结”。群众在专窗提交一套材料即可完成全部转型手续，办理时间大幅缩短。以往需分别前往多部门办理，如今通过专窗享受一 站式服务，一次性提交材料由工作人员统一流转审批，大幅减少跑腿次数和办理时间。

　　为确保“个转企”工作的顺利推进，政务服务中心加强与各部门的沟通协调，并安排专人在专窗与税务专区和企业开办专区业务骨干联合办公。同时，为了提高“个转企”政策的知晓率，中心导办和窗口工作人员广泛宣传“个转企” 的优势和办理流程，鼓励符合条件的个体工商户积极转型升级。此外，在专窗开设初期，有关业务系统因同时在线操作人数过多导致服务器超载，出现卡顿崩溃问题，影响了业务办理效率和整体服务体验，中心工作人员积极反馈，并协调解决系统问题，这大大提高了群众办事体验和满意度。目前，广东政务服务网已上线“个转企一件事”， 实现线上、线下均可办理，为个体工商户转型升级开启便捷新通道。

　　下一步，中心将持续聚焦企业群众办事需求，继续深化改革创新，不断优化服务流程，提升政务服务质量，让企业和群众办事更省心、更舒心，助力城区经济高质量发展。